MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
1.1 SATICI:
Ünvan: Trakian Cymbals (Türkiye Operasyonu)
Web: www.trakiancymbals.com.tr
E-posta: [email protected]
1.2 ALICI:
Bu sözleşme kapsamında ALICI, www.trakiancymbals.com.tr web sitesinden sipariş veren, ödemesini gerçekleştiren ve iletişim bilgileri esas alınan kişidir.
2. TESLİMAT VE KARGO
2.1 Ücretsiz Gönderim: Trakian Cymbals Türkiye operasyonu dahilinde, tüm ürünler Türkiye geneline ücretsiz kargo ile gönderilir. ALICI'dan ek kargo ücreti talep edilmez.
2.2 Teslimat Süresi: Ürünler, dökümhanemizden çıktıktan sonra kargo firmasının yoğunluğuna bağlı olarak en geç yasal süre olan 30 gün içinde teslim edilir. Trakian, usta işi B20 zillerini genellikle 3-7 iş günü içinde ulaştırmayı hedefler.
2.3 Sorumluluk: SATICI, ürünün ALICI’ya ulaştırılması sürecinde kargo firması kaynaklı gecikmelerden sorumlu tutulamaz; ancak teslimatın takibinden ve ürünün güvenli ulaşmasından sorumludur.
3. FİYATLANDIRMA VE ÖDEME
3.1 Şeffaf Fiyat: Web sitesinde ilan edilen fiyatlar KDV dahil ve son fiyattır. Türkiye operasyonunda gümrük süreçleri (DDP vb.) bulunmamaktadır; ödeme Türk Lirası cinsinden tahsil edilir.
3.2 Ödeme Yöntemleri: Ödeme; kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT yoluyla yapılır. Havale ile yapılan ödemelerde "Havale İndirimi" hakkı saklıdır.
4. GENEL HÜKÜMLER
4.1 Ürün Niteliği: SATICI; sözleşme konusu ürünü Saf B20 alaşımıyla, el dövmesi zanaatına uygun, hasarsız, garanti belgesi ve fatura ile birlikte teslim etmekle yükümlüdür.
4.2 Stok Durumu: Üretim yoğunluğu veya stok yetersizliği nedeniyle ürünün tedarik edilememesi durumunda SATICI, ALICI’yı bilgilendirerek ödenen tutarı 10 gün içinde iade eder.
5. CAYMA HAKKI
5.1 Süre: ALICI; ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
5.2 İade Şartları: Cayma hakkının kullanılması için ürünün; kullanılmamış (baget izi, fiziksel deformasyon, oksitlenme olmaması) ve orijinal kutusu/ambalajı ile eksiksiz iade edilmesi şarttır.
5.3 İade Kargo: Cayma hakkı kapsamında, SATICI'nın anlaşmalı olduğu kargo firmasıyla yapılan iadelerde kargo masrafları SATICI (Trakian) tarafından karşılanır.
6. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
ALICI’nın özel istekleri doğrultusunda kişiselleştirilmiş (isim yazılmış, özel ölçüde dökülmüş vb.) zillerde cayma hakkı kullanılamaz. Ayrıca fiziksel hasar görmüş veya çalım esnasında kullanıcı hatasıyla çatlamış ürünler bu kapsam dışındadır (Bkz. Garanti Politikası).
7. YETKİLİ MAHKEME
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Bu sözleşme 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a uygun olarak düzenlenmiştir.